מדיניות פרטיות

זטארה ייעוץ בע״מ (ח.פ. 514431477) ("ZATARA", "אנחנו") מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנחנו אוספים באמצעות האתר, למה, איך אנחנו משתמשים בו ומגינים עליו, ואילו זכויות עומדות לכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו (כולל תיקון מס' 13), ובמקרים הרלוונטיים גם בהתאם לתקנה האירופית להגנת מידע (GDPR).

1. מי אחראי על המידע

הבעלים של המידע (בעל מאגר המידע) הוא זטארה ייעוץ בע״מ, רחוב התאנה 2, ראש העין 4810301. אפשר לפנות אלינו בכל נושא של פרטיות בכתובת maya.zatarateam@gmail.com או בטלפון +972-54-4530450.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו

כשאתם פונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר, באימייל או בטלפון, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרתם למסור: שם, ארגון, כתובת אימייל, מספר טלפון, תחום העניין ותוכן ההודעה.

טופס יצירת הקשר באתר אינו שומר את הפרטים שלכם בשרתים שלנו. בשליחת הטופס נפתחת תוכנת הדואר שלכם עם הודעה מוכנה, והמידע מגיע אלינו רק כשאתם שולחים את האימייל בעצמכם.

נא לא לשלוח לנו דרך האתר מידע רגיש (כגון מידע רפואי, פיננסי או ביטחוני מסווג). אם מידע כזה נדרש לפרויקט, נתאם אתכם ערוץ מאובטח.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

כמו בכל אתר, ספקית האחסון שלנו מעבדת באופן אוטומטי מידע טכני הדרוש להפעלת האתר ולאבטחתו, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, הדפים שנצפו ומועד הגישה. מידע זה משמש להפעלת האתר ולהגנה עליו ואינו משמש לזיהוי שלכם.

עוגיות ואחסון מקומי

אנחנו משתמשים רק באחסון חיוני בדפדפן כדי לזכור את בחירות העוגיות והנגישות שלכם. איננו משתמשים בעוגיות סטטיסטיקה, פרסום או מעקב. פרטים נוספים במדיניות העוגיות.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לענות לפנייה שלכם ולהיות איתכם בקשר.
• כדי להכין הצעות ולספק את השירותים שביקשתם.
• כדי להפעיל, לתחזק ולאבטח את האתר.
• כדי לעמוד בדרישות החוק ולצורך הגנה על זכויות משפטיות.

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם, ואיננו משתמשים בו לדיוור ישיר ללא הסכמתכם. כאשר ה GDPR חל, הבסיס החוקי לשימוש הוא הסכמתכם, צעדים שננקטים לבקשתכם לפני התקשרות, האינטרס הלגיטימי שלנו בניהול העסק ובאבטחת האתר, ועמידה בחובות חוקיות.

4. אין חובה למסור מידע

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע אישי כלשהו. עם זאת, בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם.

5. עם מי אנחנו משתפים מידע

אנחנו משתפים מידע אישי רק במידת הצורך, עם:

• נותני שירות שעוזרים לנו לנהל את העסק, כמו ספקית אחסון האתר (Render Services, Inc., ארצות הברית) וספקית הדואר האלקטרוני שלנו (Google), בכפוף לחובות סודיות ואבטחה.
• יועצים מקצועיים, כמו עורכי דין ורואי חשבון, כשנדרש.
• רשויות, כשהדבר נדרש על פי דין או צו.
• גוף ממשיך במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף למדיניות זו.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מנותני השירות שלנו שומרים מידע מחוץ לישראל, כולל בארצות הברית. העברות כאלה נעשות בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובמקרים הרלוונטיים בהתאם לאמצעי ההגנה הנדרשים לפי ה GDPR.

7. כמה זמן אנחנו שומרים מידע

אנחנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש למטרות שתוארו, כולל דרישות חוקיות, חשבונאיות ודיווחיות, ולאחר מכן מוחקים אותו או הופכים אותו לאנונימי. פניות שלא הובילו להתקשרות נמחקות כשאין בהן עוד צורך.

8. אבטחת מידע

אנחנו מגינים על המידע באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהם חיבור מוצפן (HTTPS) והגבלת הרשאות גישה. אף שיטת העברה או אחסון אינה בטוחה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

9. הזכויות שלכם

על פי החוק בישראל, אתם רשאים לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם, ולבקש לתקן או למחוק אותו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אתם גם רשאים לבקש בכל עת להסיר אתכם מכל רשימת דיוור.

אם אתם נמצאים באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, עומדות לכם גם הזכויות לגישה, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות וניוד מידע, ואתם רשאים לבטל הסכמה בכל עת.

למימוש זכות כלשהי, כתבו לנו לכתובת maya.zatarateam@gmail.com. נשיב בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות או לרשות הגנת המידע במדינתכם.

10. קטינים

האתר מיועד לארגונים ולמבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע מאנשים מתחת לגיל 18.

11. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים שאינם בשליטתנו. מדיניות הפרטיות שלהם חלה עליהם, ואנחנו ממליצים לקרוא אותה.

12. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. התאריך בראש הדף מציין את מועד העדכון האחרון. שינויים מהותיים יודגשו באתר.

13. יצירת קשר

זטארה ייעוץ בע״מ
רחוב התאנה 2, ראש העין 4810301
אימייל: maya.zatarateam@gmail.com
טלפון: +972-54-4530450